こんにちは！売れる仕組み創造ラボ、所長の理央です。今号の特集は、「なぜ、小型店舗を出す小売業が増えているのか？セフォラに学ぶチャネルシフトの戦略」です。売り上げが上がらない、新規顧客が取れない、という売れない問題はついて周ります。その時に、売り物を一から変えようとするのは、大きなリスクを伴います。まず考えるのは、売り場所と売り方を買えること。今号では、フランスの小売店「セフォラ」の、アメリカ...
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こんにちは！売れる仕組み創造ラボ、所長の理央です。今号の特集は、「三井不動産はなぜ、ホテルのサブスクを始めたのか？模倣されにくい差別化の方法」です。どんな製品やサービスも、いつかは陳腐化して、値引きをせざるを得ません。いかにして、顧客から価値があると認識されるか、そのために何をすればいいのか、を、三井不動産の事例から学んでいきましょう。それでは最後までじっくりと読んでください。■...
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こんにちは！売れる仕組み創造ラボ、所長の理央です。今号の特集は、「なぜ、ドアダッシュはこの時期、宅配サービス事業に乗り出すのか？～商機と目論見は？」です。市場機会の見つけ方、脅威・リスクへの対応について、ドアダッシュの事例から学んでいきましょう。それでは最後までじっくりと読んでください。■目次… 1.第１特集：マーケティング・ラボ「なぜ、ドアダッシュはこの時期、宅配サービス事業に...
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特集【ニューヨーク アマゾンのO２O戦略アマゾンブックス、４Stars、ホールフーズとネットの相乗効果】先週まで、大好きなニューヨークに行ってきた。ビジネストリップ、MBA取得時の就活、旅行などなど、これでニューヨークに行くのは２０回目。今回は、暮らすような過ごし方をすることをテーマに、毎日２万歩くらい歩き回った。その中で、思いがけない発見なんかも多くあった。中でも、アップタウン...
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特集【スターバックスはなぜ高級旗艦店を出店するのか？〜ブランド活性化の重要性】2月28日に東京の中目黒にオープンした、スターバックスリザーブロースタリーが大きな話題になっていた。スターバックスリザーブロースタリーとは、コーヒーの焙煎機があるスターバックスの旗艦店で、本社があるシアトル、上海、ミラノ、ニューヨークに続いて、東京が５店舗目になるとのこと。開店の当日は、入店応募を事前に...
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特集【広まるサブスクリプション 〜リアルへの動きに何を学ぶか？】これまでもこのメルマガで、Netflixやアマゾンの動画配信サービスなどで取り上げてきた、定額制の使い放題サービスのサブスクリプションが、業界の枠を超えて、どんどん広まっている。今号では、美容系のサブスクリプションを事例に、なぜ、今サブスクリプションが流行り、マーケティングにどう活かせるのか、について考えていく。美容...
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特集【AI時代のダイナミックプライシング〜企業は自社にどう取り入れるべきか？】値決めは経営、と稲盛氏の有名な言葉にあるように、価格設定はとても重要。価格は、価値の格と書くとおり、製品やサービスの質をイメージさせる。そして難しいのは、値上げをすれば高いと感じられ、敬遠される可能性も出てくる。一方で、値下げをすれば、一瞬の割安感は出るが、もちろんながら営業利益は下がるし、ブランドの知...
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特集【次世代移動サービスMaaS＝ Mobility as a Serviceは、これからどう展開していくのか？】次世代の新交通サービスMaaSに注目している。MaaSとは、モビリティー・アズ・ア・サービスの、それぞれの頭文字をとった名称で、新しい移動の仕方の総称。バスや鉄道とかタクシー、自家用車や自転車など、それまでバラバラに使っていた、移動手段を1つにつないでしまう、というコ...
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特集【テレビCMの傾向に見るマーケティングコミュニケーションのあり方】Webが進化するにつれて、「最近の１０代はテレビを見ない」「YOUTUBERがなりたい職業のランクインに」というようなニュースをよく見るようになった。今時の１０代は、お笑い好きであれば、漫才などのテレビ番組は見るものの、好きな芸人さんたちの情報や、ネタの一つずつなどは、動画サイトで見て情報を収集する。また、決し...
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特集【スマホ決済はどこが生き残るのか？〜ペイペイの戦略をマーケティングで紐解く】消費者が購入する際の決済手段の一つの、キャッシュレス化がどんどん進化しています。ここのところ、ニュースでも大々的に取り上げられている、ソフトバンクの「ペイペイ」も、スマホ決済もそのキャッシュレスサービスの一つです。消費税変革や、2020年の東京オリンピック時の、インバウンド需要の増加を睨んで、政府もキ...
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